Kaufmännischen Mitarbeiter für unseren
Kundeninnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
• Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
• Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
• Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst

Das bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
• technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
• sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
• strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt

Das bieten wir Ihnen:

• moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
• eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
• eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• eine leistungsorientierte Vergütung
• eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing

Stellenanzeige als PDF zum Download und Ausdrucken

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftige Bewerbung und werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: huelsbusch@degener-staplertechnik.de